Elektronik haberleşme sektöründe tüketici şikâyetlerinin sayısı 199 bin 420’ye yükseldi: Hizmet memnun etmedi
BTK’ye göre tüketici en fazla internet servis sağlayıcılarının hizmetlerinden, bağlantı kalitesinden şikâyet ediyor. Mobil tarafta ise sorun yüksek faturalar kaynaklı.